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Nuestra plataforma es un sistema de rifas en línea que permite a los usuarios registrados adquirir boletos para participar en sorteos con premios. El funcionamiento del servicio incluye:
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, notificándote con la debida anticipación cuando sea posible.
Para usar nuestra plataforma debes cumplir con los siguientes requisitos:
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato si detectas un acceso no autorizado a tu cuenta.
Al adquirir boletos en nuestra plataforma, aceptas las siguientes condiciones:
Dada la naturaleza del servicio, aplican las siguientes condiciones conforme al Código del Comercio ecuatoriano:
Los sorteos se realizan conforme a las siguientes condiciones:
Los ganadores serán contactados dentro de las 24 horas siguientes a la realización del sorteo a través del correo electrónico registrado en su cuenta. Para reclamar el premio, el ganador deberá:
Si el ganador no responde dentro del plazo establecido o no puede ser contactado, nos reservamos el derecho de realizar un nuevo sorteo entre los boletos participantes. Los gastos de envío o entrega del premio son cubiertos por nuestra plataforma dentro del Ecuador, salvo indicación expresa en contrario en la descripción de la rifa.
Al usar nuestra plataforma, te comprometes a no realizar ninguna de las siguientes acciones:
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación definitiva de tu cuenta, sin derecho a reembolso de boletos no sorteados, y podría dar lugar a acciones legales conforme a la normativa ecuatoriana.
Todo el contenido de esta plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, diseño, software y base de datos, es propiedad de nuestra empresa o de nuestros licenciantes y está protegido por la Ley de Propiedad Intelectual del Ecuador. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito de nuestra parte.
En la medida permitida por la legislación ecuatoriana, no seremos responsables por:
Nuestra responsabilidad máxima frente a ti en cualquier circunstancia no superará el valor total de los boletos adquiridos por ti en la rifa en cuestión.
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos de Servicio y está disponible en nuestro sitio web. Tratamos tus datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador. Al aceptar estos términos, confirmas haber leído y aceptado nuestra Política de Privacidad.
Nuestra plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. Queda expresamente prohibida la participación de menores de edad. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, procederemos a cancelarla de inmediato y a reembolsar cualquier pago realizado, conforme a lo establecido en el Código Civil ecuatoriano sobre capacidad legal para contratar.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento si:
También puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o contactándonos. La cancelación no afecta las obligaciones derivadas de compras realizadas antes de la cancelación.
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